La actualización de datos en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad (IESS) tiene como objetivo mantener actualizada toda la información personal del afiliado en la institución.
Este trámite pueden solicitarlo los beneficiarios, personas natural ecuatorianas o extranjeras, que estén registrados o se hayan afiliado en el IESS bajo cualquiera de las modalidades que actualmente existen.
El IESS a través de su plataforma online ofrece a los empleadores la facilidad de actualizar su correo electrónico de manera directa, de esta manera podrán conocer sus obligaciones pendientes, recibir notificaciones o información importante de la institución.
Se habilitó la actualización de datos vía correo electrónico en diciembre de 2020, un servicio que está capacitado para la atención a los afiliados o pensionistas que declararon la dirección de su correo electrónico y suscribieron el Acuerdo de Responsabilidad y Uso de la Información, dentro de la base de datos del IESS.
Este trámite es gratuito y puedes ingresar al portal en cualquier momento del día, ya que trabaja las 24 horas.
¿Cuáles requisitos necesito para actualizar mis datos?
- Cédula de identidad.
- Clave de acceso a la página del IESS.
¿Cómo hago el trámite de actualización?
De forma virtual:
1.- Entra a la página del IESS: www.iess.gob.ec
2.- Elije la opción “Asegurados/ Afiliados/ Historia Laboral”.
3.- Escribe tu usuario y clave.
4.- Ingresar en la opción información.
5.- Da clic al botón de “Actualización de datos”.
6.- Una vez hayas actualizado la información, revisa y oprime “Guardar”.
En caso de necesitar información adicional, puedes comunicarte a la Dirección Nacional de Atención al Ciudadano por correo electrónico atencionalusuario@iess.gob.ec o el teléfono: 59323945666.
¿Cómo actualizar los datos para empleadores o patronos?
- Ingresa al portal www.iess.gob.ec
- Selecciona la opción “Empleadores”.
- Dirigirse a “Generación, Consulta e Impresión de comprobantes”.
- Digita la cédula del representante legal y clave de empleador.
- Elegir “Empresa / Actualización de datos Empresa/Oficina”, se muestra al lado izquierdo de la pantalla.
- Actualizar la dirección del correo electrónico al que serán enviadas las notificaciones.
- Leer y aceptar las condiciones.
- Al correo registrado les llegará un código que ingresar durante el proceso.
- Dar clic en “Guardar” y escoger “Visualizar acuerdo”. El archivo se guardará en la computadora para imprimirlo.